充実の研修制度

53日間でプ口になる

53日間のプロフェッショナル養成研修

ベンリーの研修は、単なるサービス技術および店舗運営ノウハウを習得する場ではありません。

53日間の実践的プログラムに至るまでにも数々の試行錯誤があり、現場で見つけた課題もどんどん取り込み、今では生活支援サービス事業を経営するために必要な“基礎から応用までを完壁に叩き込む’’内容となっています。また、全員を“プラス思考”へと導き、研修直後から第一線で即戦力として活躍できるよう、しっかりと寄り添いながら責任を持って指導。

歴史に裏づけられた充実の研修制度

• 6日研修（平成6年5月）

  ハウスクリーニング、水廻り作業、害虫駆除、一般作業、店舗運営講習、現場実習の内容で開始、すぐに研修日数の不足を感じ、現場実習を追加して10日研修に変更。

• 23日研修（平成8年9月）

  約1年半程ノウハウ構築期間を経て、23日間研修として再開。現研修の基礎となる。

• 30日研修（平成11年4月）

  新技術（エアコン工事）および、既存技術を強化し、バージョンアップ。

• 40日研修（平成12年4月）

  新研修センターを設立し、電話対応ロールプレイング、マナー、経理関係などのマネジメント強化によりバージョンアップ。

• 45日研修（平成17年4月）

  新技術（ハウスメンテナンス）の導入および、接客ロールプレイングを追加。後に、営業強化のための研修や、リフォーム研修が加わりバージョンアップ。

• 53日研修（平成23年9月）

  新研修センターを設立。研修内容も見直し、技術項目およびマネジメント、店舗運営面を強化。技術と接客、マネジメントを一体とするサイクル研修による評価試験を加え、総合的にレベルアップ。

生活支援サービス経営システム研修プログラム

成功と失敗の積み重ねから学んだすべてを凝縮した、経営システム研修プログラムです。長年のノウハウをわずか53日に凝縮し、即戦力のサービススタッフに育て上げます。

「人間力」を向上させる 3つのポイント